Εμπιστεύσου το αγαπημένο σου Mac
σε ένα επίσημο κέντρο επισκευών της Apple

Φόρμα επικοινωνίας

Συμπληρώστε τα στοιχεία σας και το είδος επισκευής που επιθυμείτε και θα επικοινωνήσουμε σύντομα μαζί σας.

Please wait...
 iphone-service-apple Η iSystem δεν είναι απλά επίσημο κέντρο επισκευών της Apple,
είναι ο μοναδικός στην Ελλάδα Apple Premium Service Provider.
Αυτό σημαίνει πως η Apple μας αξιολογεί στα κορυφαία κέντρα επισκευών
της σε ετήσια βάση, δες γιατί.
 iphone-service-hat Δεν είμαστε απλά “πιστοποιημένοι τεχνικοί”. H ομάδα της iSystem
εκπαιδεύεται και ελέγχεται συνεχώς από την Apple και έχει εμπειρία ετών 
σε μικρά και μεγάλα προβλήματα. (1)
 iphone-service-check Στην iSystem προσφέρουμε 
δωρεάν κάλυψη σε συσκευές
εντός εγγύησης. Πόση εγγύηση έχουν
πραγματικά τα Mac; (2)
iphone-premium-service
 iphone-service-stars Δεν θα πετυχαίναμε 96% ικανοποίηση
πελατών
 αν δεν αντιμετωπίζαμε κάθε
συσκευή σαν να είναι δική μας. (3)
 iphone-service-card Οι επισκευές μας εκτός εγγύησης, είναι
οικονομικές και υπάρχει δυνατότητα
πληρωμής σε 6 άτοκες δόσεις.
iphone-service-call-back

Επικοινωνία

215 215 2100

Κάλεσέ μας

ή κάνε κλικ να σε καλέσουμε εμείς:

Καλέστε με

Call me back

Please wait...
iphone-service-pickup

Επίσης αναλαμβάνουμε:

Άμεση και δωρεάν(4)
παράδοση – παραλαβή
του Mac σου

Επικοινώνησε με το service καθημερινές 9πμ-5μμ

Διεύθυνση

Λ. Μεσογείων 269,
152 31, Χαλάνδρι, Αθήνα
(σταθμός Μετρό Χολαργός)

Ωράριο
παράδοσης-παραλαβής
service

ΔΕΥ 9:00-18:00
ΤΡΙ 9:00-20:30
ΤΕΤ 9:00-18:00
ΠΕΜ 9:00-20:30
ΠΑΡ 9:00-20:30
ΣΑΒ 10:00-15:00

Θέλεις δωρεάν βοήθεια (τεχνική υποστήριξη) για το Mac σου;

Κλείσε ραντεβού εδώ*

*Μπορούμε να προσφέρουμε άμεση διάγνωση βλάβης, επίλυση προβλημάτων, εκπαίδευση και υποστήριξη πάνω στη λειτουργία του Mac σου.

Γιατί να επισκευάσω το Mac μου στην iSystem;

  Αποκατάσταση βλαβών μόνο με γνήσια Apple ανταλλακτικά(5)
  Διατήρηση της επίσημης εγγύησης και 6 άτοκες δόσεις.
  Δωρεάν κάλυψη επισκευών σε προγράμματα ανάκλησης της Apple
  Online παρακολούθηση
της εξέλιξης
της επισκευής σου.

Κόστη επισκευής Mac συσκευών

Τύπος επισκευής Κόστος
Ελάχιστη χρέωση για Mac εκτός εγγύησης 20€ (εφόσον δεν προχωρήσετε σε επισκευή)
Ελάχιστη χρέωση διαγνωστικού ελέγχου μετά από επαφή με υγρό 60€
Τοποθέτηση νέων ανταλλακτικών 0
Εργασία αντικατάστασης μπαταρίας σε Macbook 0
Εγκατάσταση νέου δίσκου & λειτουργικού σε Macbook 29€
Εγκατάσταση νέου δίσκου & λειτουργικού σε iMac 119-139€
Εσωτερικός καθαρισμός MacBookPro (κυκλωμάτων/αεραγωγών/ψυκτρών) 39€
Εσωτερικός καθαρισμός iMac (κυκλωμάτων/αεραγωγών/ψυκτρών) 139€
Στις τιμές περιλαμβάνεται ο ΦΠΑ

(1) H Apple ελέγχει την κάθε επισκευή όσον αφορά:
-Ικανοποίηση πελάτη (Customer Satisfaction).
-Αξιολόγηση (Assessment) που προκύπτει από ενδελεχή έλεγχο της Apple στις διαδικασίες του Service, στις πιστοποιήσεις κάθε τεχνικού και σε πολλές άλλες λεπτομέρειες, με βαθμολογία στο 100%.
-Αρίστευση στην επισκευή (Service excellence) άνω του 92% που προκύπτει από μετρήσεις της Apple σε συγκεκριμένους Βασικούς Δείκτες Απόδοσης (KPI).
-Repair TAT που ουσιαστικά είναι ο χρόνος που μεσολαβεί από την παραλαβή ενός μηχανήματος μέχρι την επισκευή και την παράδοσή του στον τελικό πελάτη.

(2) Η εγγύηση που δίνει η Apple για όλες τις συσκευές της, είναι διεθνής και έχει διάρκεια ένα έτος. Εφόσον ένα Mac έχει όμως εισαχθεί από το επίσημο δίκτυο διανομής στην Ελλάδα, οπότε και θεωρείται “ελληνικό”, μπορεί η iSystem να αιτηθεί και (εκτός εξαιρέσεων) η Apple να αποδεχτεί δωρεάν επισκευή κατά την διάρκεια του 2ου έτους από την ημερομηνία αγοράς της συσκευής σας. Βάσει των όρων της εγγύησης, δεν καλύπτονται δωρεάν, προβλήματα που οφείλονται σε κακή χρήση του Mac ή προβλήματα του λογισμικού (software).
(3) Επιτυγχάνουμε ικανοποίηση πελάτη (Customer Satisfaction) 96%, που προκύπτει μετά από επικοινωνία της ίδιας της Apple με τον τελικό πελάτη. Η βαθμολογία μας είναι από τις υψηλότερες στην Ευρώπη.

(4) Συσκευές άνω των 5kg (iMac, Mac Pro, κλπ.) επιβαρύνονται με κόστος 19€ για κάθε διαδρομή παράδοσης/παραλαβής.
(5) Η Apple δεν εμπορεύεται ανταλλακτικά στην παγκόσμια αγορά, αλλά προμηθεύει αποκλειστικά με αυτά το επίσημο δίκτυο επισκευαστών της, στο οποίο ανήκει η iSystem. Επίσης, όλα τα ανταλλακτικά της, όπως και όλες οι επισκευές της, καταγράφονται.  Οπότε μπορείτε να είστε σίγουροι ότι το παραπλανητικό “original OEM” ανταλλακτικό, δεν είναι αυθεντικό στην πραγματικότητα.