Τα μέλη της ομάδας υποστήριξης και επισκευών της iSystem

</p>
<h2><strong>Δημητρίου Βαγγέλης</strong></h2>
<p>

Δημητρίου Βαγγέλης

Executive Service Manager

Με είκοσι χρόνια εμπειρίας σε αντίστοιχες θέσεις σε μεγάλες Εταιρίες Πληροφορικής, έχει την ευθύνη της οργάνωσης και της διαχείρισης του ανθρώπινου δυναμικού του τεχνικού τμήματος.
Στόχος του τεχνικού τμήματος, η καλύτερη δυνατή εξυπηρέτηση των πελατών και η διατήρηση του Service της iSystem ως το κορυφαίο στην Ελλάδα (Apple Premium Service Provider).

Master of Science in Computer Engineering – Institute Polytechnic Timisoara -Romania.
• Ενεργό μέλος του Τεχνικού Επιμελητηρίου Ελλάδας με ειδικότητα Μηχανικού Η/Υ από το 1999
• Σεμινάρια / Εκπαιδεύσεις
– Project management
– Time management
– Συναισθηματική νοημοσύνη
– Coaching for Change
– ITIL (Information Technology Infrastructure Library) Candidate

</p>
<h2><strong>Μπάκας Κώστας</strong></h2>
<p>

Μπάκας Κώστας

Technical Manager

Η υψηλή τεχνογνωσία και η τεράστια εμπειρία που διαθέτει κάνουν σίγουρα την διαφορά και βοηθούν να βελτιώνουμε συνεχώς τις προσφερόμενες υπηρεσίες μας.
Στα 10 χρόνια που είναι μαζί μας ενδεχομένως να τον έχετε ήδη γνωρίσει οπότε καταλαβαίνετε γιατί τον θεωρούμε αναντικατάστατο!

Cyberoam Certified Network & Security Professional (Level 1-Level2)
• MCTS: Windows Server 2008 R2, Server Virtualization
• Cisco CCNA
 Certified System Administrator
 Certified Trainer
 Certified Technology Specialist [Directory Services]
 Certified Technology Specialist [Deployment]
 Certified Technology Specialist [Security and Mobility]
 Certified Macintosh Technician
 Certified Technical Coordinator
 Certified Support Professional

</p>
<h2><strong>Ρούφος Φίλιππος</strong></h2>
<p>

Ρούφος Φίλιππος

Senior Service Engineer

Ο ‘’Chef’’ του Service μας ο οποίος όμως δεν μαγειρεύει τις επισκευές αλλά δουλεύει πάντοτε με σοβαρότητα και μεθοδικότητα προσφέροντας σας την καλύτερη δυνατή λύση και την πλέον αξιόπιστη επισκευή.

Πτυχίο Φιλοσοφίας (BA) από το University of Essex (1996-1999)
• Σπουδές Εξελικτικής Ανθρωπολογίας στο University of East London (2000-2001)
• Δίπλωμα Μαγειρικής και Ζαχαροπλαστικής από το Cordon Bleu (1999-2003)
• Apple Certified Macintosh Technician από το 2011 (certified for Apple Hardware, OS X and iOS).
 Certified Macintosh Technician
 Certified Associate: Mac Integration

</p>
<h2><strong>Μαυρουδής Φώτης</strong></h2>
<p>

Μαυρουδής Φώτης

Senior Service Engineer

Από τους παλαιότερους πιστοποιημένους τεχνικούς στο Service μας.
Θα κερδίσει αμέσως την εμπιστοσύνη σας αφού θα σας ενημερώσει αναλυτικά για τα προβλήματα που θα διαπιστωθούν, τις ενέργειες επισκευής αλλά και για τις δυνατότητες αναβάθμισης της συσκευής σας.

Απόφοιτος ΤΕΕ – Τεχνικός δικτύων και υπολογιστικών συστημάτων
• Cyberoam Certified Network & Security Expert (CCNSE)
• Cyberoam Certified Network & Security Professional (CCNSP)
 Apple Certified Macintosh Technician

</p>
<h2><strong>Καλφαρέντζος Δημήτρης</strong></h2>
<p>

Καλφαρέντζος Δημήτρης

Service Engineer

Είναι πολύ πιθανό να απαντήσει στο τηλέφωνο όταν θα επικοινωνήσετε μαζί μας για να ενημερωθείτε για την πορεία επισκευής της συσκευής σας. Εάν είστε τυχεροί και έχει αναλάβει ο ίδιος και την επισκευή σας, τότε να είστε σίγουροι ότι θα επιλυθούν όλα τα προβλήματα μια για πάντα.

Πτυχιούχος Μηχανικός Πληροφορικής – ΤΕΙ
• Μεταπτυχιακό στο Kingston University of London στα Δίκτυα και τις Επικοινωνίες Δεδομένων
• Mέλος της Ομάδας Εργασίας Πληροφορικής του Σώματος Ελλήνων Προσκόπων,
• Τεχνική Διεύθυνση ερασιτεχνικού διαδικτυακού ραδιοφωνικού σταθμού.
 Apple Product Professional

</p>
<h2><strong>Γιαννάκης Σπύρος</strong></h2>
<p>

Γιαννάκης Σπύρος

Service Engineer

Παρά το νεαρό της ηλικίας του, είναι ήδη ένας έμπειρος πιστοποιημένος τεχνικός που όχι μόνο γνωρίζει τα πάντα για τα προϊόντα και τις διαδικασίες της Apple αλλά μπορεί να τα εφαρμόσει και στην πράξη με απόλυτο επαγγελματισμό.

Δευτεροετής Τμηματος Μηχανικών Ηλεκτρονικών Υπολογιστών Α.Ε.Ι. Πειραιά.
• Aircraft Engineering Certificate – Module 1, 2, 3, 4
• Δίπλωμα Ιστιοπλοΐας Ανοιχτής Θαλάσσης
 Apple Certified Macintosh Technician
 Apple Sales Professional

</p>
<h2><strong>Καραγεώργος Γιάννης</strong></h2>
<p>

Καραγεώργος Γιάννης

Junior Service Engineer

Θα αναλάβει με απόλυτη επιτυχία οτιδήποτε του ζητηθεί δίνοντας σημασία στην λεπτομέρεια. Δυστυχώς δεν έχετε την δυνατότητα να δείτε τον τρόπο δουλειάς του αλλά τουλάχιστον απολαμβάνετε το αποτέλεσμα αυτής!
Απολυτήριο λυκείου
• Πτυχίο ΙΕΚ (ΑΚΜΗ) τμήμα ηχοληψίας – μουσικής τεχνολογίας
• Νοηματική γλώσσα
</h3>
<h2><strong>Δαδινόπουλος Άλκης</strong></h2>
<p>

Δαδινόπουλος Άλκης

Customer Care

Είναι ο πρώτος άνθρωπος που θα συναντήσετε κατά την είσοδο σας στο κατάστημα μας στο Χαλάνδρι.
Θα ακούσει με πραγματικό ενδιαφέρον το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε, θα αναλάβει την παραλαβή της συσκευής σας και θα σας εξηγήσει την διαδικασία που θα ακολουθήσουμε στο Service.
Εάν ισχύει ότι η πρώτη εντύπωση είναι η πιο σημαντική, τότε είναι δεδομένο ότι η εικόνα που θα έχετε για την Εταιρία μας θα είναι τέλεια!

Απόφοιτος ΙΕΚ ΩΜΕΓΑ – Ελεύθερο σχέδιο και 3d animation
• Σπουδές Σκηνοθεσίας κινηματογράφου/τηλεόρασης, μοντάζ στο New York College
• Δίπλωμα ναυαγοσώστη θαλάσσης ΠΑ.ΣΧ.ΝΑ.
• Δίπλωμα χειριστή ταχύπλοου σκάφους
• Χρυσό μετάλλειο στο πανελλήνιο πρωτάθλημα brazilian jiu jitsu
• iOS και CPU (mac) εκπαίδευση εργαζόμενος στο Apple Care UK & Ireland